Cliëntenraad

Sinds eind 2021 heeft de RAV Flevoland/Gooi en Vechtstreek een eigen cliëntenraad. De cliëntenraad is een onafhankelijk adviesorgaan en vertegenwoordigt de belangen van patiënten die te maken krijgen met ambulancezorg in onze regio’s. De cliëntenraad denkt actief mee over wat het beste is voor onze patiënten/cliënten. Zij kunnen gevraagd en ongevraagd advies geven over ons beleid, onze prestaties en andere aspecten van onze dienstverlening. Hierbij  Iedere zorginstelling moet een cliëntenraad hebben, dat staat in de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz).

Onze cliëntenraad bestaat momenteel uit drie leden. Hieronder stellen zij zich aan u voor:

Willem Masschaupt

Ik ben Willem Maschhaupt. Ik ben gepensioneerd huisarts en woon in Almere. Ik ben gehuwd en heb 3 kinderen en 3 kleinkinderen. Sinds 2021 ben ik lid van de cliëntenraad van de RAV. Binnen de cliëntenraad ben ik vooral betrokken bij de medische processen en bij onderzoek en innovatie binnen de RAV.

Frank Verstraeten

Mijn naam is Frank Verstraeten, ik ben gepensioneerd verpleegkundige. Na diverse opleidingen op gebied van verpleging ben ik 23 jaar werkzaam geweest als ambulanceverpleegkundige. Op mijn 51e ben ik gestopt met werken op de ambulance omdat ik het niet zag zitten om op mijn 55e met pensioen te gaan. Ik ben toen gaan werken voor de net opgerichte Veiligheidsregio en heb daar nog 15 jaar met plezier gewerkt en een geheel nieuwe carrière opgebouwd. Na mijn pensionering houd ik mij bezig met vrijwilligerswerk, waaronder mijn huidige rol als voorzitter van de cliëntenraad van de RAV Flevoland/Gooi en Vechtstreek.

Pieter Kaptein

Ik ben Pieter Kaptein, 50 jaar, en sinds een paar jaar lid van de cliëntenraad van wat mij betreft één van de belangrijke diensten in de regio, de RAV. In de cliëntenraad mag ik gevraagd en ongevraagd advies geven in het belang van de patiënt. Zelf ben ik al ruim 22 jaar betrokken als vrijwilliger bij de KNRM en heb ik het een en ander meegemaakt met ambulancezorg op het water. In het dagelijks leven werk ik als beleidsmedewerker maritiem onderwijs. Ik ben getrouwd en heb 2 kinderen en mag deze taak verrichten vanuit de parel van Flevoland, Urk.

Nieuw lid gezocht

De RAV is op zoek naar een nieuw lid voor de cliëntenraad. Op dit moment bestaat de cliëntenraad uit drie leden, maar bij voorkeur is deze samengesteld uit vier leden. Leden van de cliëntenraad hoeven niet direct betrokken te zijn bij ambulancezorg. Wel wordt interesse in en affiniteit met onze zorgverlening gevraagd. De cliëntenraad bestaat uit mensen die lid zijn op persoonlijke titel en zij vervullen hun functie op vrijwillige basis. Zij komen ongeveer vier keer per jaar bijeen. Heeft u interesse en woont u in de regio Gooi en Vechtstreek of Flevoland? Neemt u dan contact met ons op!

Wilt u contact opnemen met onze cliëntenraad of heeft u belangstelling om lid te worden? Dat kan via dit contactformulier.